Tamamlayıcı Politika

İade Politikası

Deno Deploy olarak, olağanüstü bir hizmet sunmayı hedefliyoruz. Hizmetimizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar altında bir iade talebinde bulunabilirsiniz:

• Bir iade, ilk satın alma veya herhangi bir abonelik planının yükseltilmesinden itibaren 14 gün içinde talep edilmelidir.
• Hizmetin doğru çalışmaması durumunda ve sorunun destek ekibimiz tarafından makul bir süre içinde çözülememesi halinde iadeler değerlendirilebilir.
• Hizmetimizi kullanım koşullarımızı ihlal edecek şekilde kullanan hizmetler için veya kullanıcı hatası veya dış platform değişikliklerine açıkça atfedilebilecek sorunlar için iade yapılmayacaktır.
• Tekrar eden abonelikler iptal edilebilir, ancak yalnızca 14 günlük süre içinde talep edilmesi halinde ilk faturalama döngüsü için iade alınma hakkına sahiptir.

ipucu

İade talebinizi mümkün olan en kısa sürede yapmanız önerilir, böylece işleminiz daha hızlı sonuçlandırılabilir.

İptal Politikası

Deno Deploy aboneliğinizi aşağıdaki koşullar altında istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• Abonelik iptalleri hemen geçerli olur ve hizmet mevcut faturalama döneminin sonuna kadar çalışmaya devam edecektir.
• Aboneliğinizi iptal etmek için, Deno Deploy kontrol panelinizdeki hesap ayarlarınıza gidin ve 'Aboneliği İptal Et' seçeneğini belirleyin.
• Abonelik iptal edildikten sonra, daha fazla ücret alınmayacaktır, ancak iptal tarihinden önce biriken herhangi bir ücretten siz sorumlusunuz.

bilgi

Aboneliği iptal etmeden önce, mevcut hizmetleri kullanmaya devam edebileceğinizi unutmayın.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin. Tamamlayıcı politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya yardım talep etmek için destek ekibimize deploy@deno.com adresinden ulaşabilirsiniz.